“叔叔阿姨們，長按對話框，左滑，把刪除選中……”近日，在莊橋街道天沁社區居委會舉辦的“老年人智能手機操作培訓”上，來自寧波移動江北分公司的楊老師耐心地為老年人講解微信操作流程，現場的老年學員們邊聽講邊操作，還不時地和老師進行探討交流。

　　記者了解到，本次培訓內容包括微信的使用、手機內存清理、手機防詐騙等�！袄夏耆艘驗椴粫�清理后臺而導致手機出現運行速度變慢、閃退等問題，還有被流氓軟件綁架導致藍屏、中毒，手機問題越多，他們就越不愿意用，形成了惡性循環�！苯�北移動莊橋支局長王科迪總結道。

　　記者看到，培訓現場還有一對一輔導�！跋螺d是什么意思？”一名老奶奶向工作人員問道。老奶奶告訴記者，她姓汪，今年73歲。聽說社區有智能機培訓后，她第一時間報名參加。在這之前，汪奶奶已經用了6年智能機，不但能夠使用微信和家人聊天，還會用拼多多購物，但仍有很多時候，她不敢隨心操作�！安恢�道是什么意思，不敢點�！蓖裟棠陶f道�！跋螺d”“卸載”“更新”……這些對年輕人來說司空見慣的詞匯，對她來說卻倍感陌生。

　　“有一次我發鏈接到群里，誰知道是有毒的，我擔心得一夜都沒睡好�！被貞浧鸩挥淇斓氖褂媒洑v，汪奶奶記憶猶新。由于打字慢，汪奶奶無法及時解釋，遭受群友指責的她急得團團轉�！澳谴沃�后，我下定決心要學會用手機，女兒不能過來教的時候，我就自己摸索�！蓖裟棠陶f。如今，像汪奶奶這樣想學智能機的老人越來越多。

　　老人有了學的愿望，智能機也要有適老化軟件來親近他們。記者了解到，江北移動的工作人員特意為有需要的老人安裝了移動軟件“和彩云”，用這款軟件清理手機內存簡單方便，它的云端儲存功能還能給老人手機里的身份證等個人信息加密。移動的“機伶”公眾號也受到老人的歡迎，開啟它的智能攔截功能后，可以識別、屏蔽詐騙電話�！耙苿拥钠髽I微信號也隨時為老人服務，有疑問的老人可以直接咨詢，微信號后面都是真人，會有針對性地回答老人的問題�！蓖蹩频险f道。

　　據了解，我區“中老年人智能手機操作技能普及工程”由區科協牽頭，寧波移動江北分公司、民生銀行江北支行承辦，在街道、社區就近設點開班，培訓內容豐富、實用，獲得了極大的反響和好評，截至目前，已有近1萬人次參加培訓�！霸凇�智慧城市’發展的路上，不能落下老年人，智能手機已經成為生活必備工具，我們會繼續聯合各方力量開展此類培訓，持續提升江北老人的智能設備使用率�！眳^科協相關負責人說。